Workshop: Konfliktmanagement in Landshut

Konflikte gehören zum beruflichen Alltag – in Teams, Projekten, Führungssituationen oder im Kontakt mit Kundinnen und Kunden. Entscheidend ist, wie früh Konflikte erkannt, eingeordnet und bearbeitet werden.

In diesem Workshop lernen Sie, Ihr eigenes Verhalten in Konfliktsituationen besser zu verstehen und konstruktive Lösungswege zu entwickeln. Sie erfahren, wie Sie auch in schwierigen Gesprächen gelassen, klar und zielorientiert agieren können.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Deeskalation, kooperativer Konfliktregelung und der Frage, wie aus Spannungen wieder tragfähige Zusammenarbeit entstehen kann.

Inhalte des Workshops

• Konfliktmerkmale erkennen und einordnen
• das eigene Konfliktverhalten reflektieren
• bevorzugte Konfliktstile kennenlernen
• Konflikte vertieft analysieren
• Eskalationsdynamiken verstehen
• Formen und Techniken kooperativer Konfliktregelung anwenden
• Deeskalationstechniken kennenlernen und üben
• Konfliktgespräche sicherer führen
• Methoden für Konflikte zwischen zwei Personen und in Teams

Ihr Nutzen

Sie gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit Konflikten, stärken Ihre Kommunikationsfähigkeit und lernen praktische Methoden kennen, um Konflikte frühzeitig zu klären und konstruktiv zu lösen.