Kommunikations-Management
Was unterscheidet erfolgreiche Kommunikation auf Augenhöhe von anderen Stilen? Dieses Seminar bietet Ihnen / Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, praxisnah die individuelle Kommunikationsfähigkeit zu verändern und Tools für gelingende Gespräche einzuüben.
Auch in schwierigen Situationen mit Kunden oder Partnern angemessen in Kontakt zu bleiben und gemeinsam zufriedenstellende Lösungen herzustellen ist möglich. Unsere Seminare unterstützen Sie zielgerichtet Wege zu erlernen, um im wirklichen Kontakt zu bleiben.
Der kompetente Umgang mit verbalen Angriffen, Deeskalationsstrategien und Stärkung der eigenen Haltung sind ein weiterer Baustein dieses Seminars.
Gerne erstellen wir ein auf Ihr Unternehmen abgestimmtes individuelles Angebot.